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MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site / des supports :
Amaflore Coaching SARL
Nom et prénom de la dirigeant(e) : Florence Hourdin
1 ter rue des érables 35134 Coësmes

SIRET 97817915800016
RCS 978 179 158 Rennes

Déclaration d’activité 53351175835 : auprès du préfet de la région Bretagne – cet enregistrement ne vaut pas agrément

QUALIOPI : la certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : bilan de compétences

Responsabilité civile Axa : 22385171004

florence.hourdin@amaflore.fr

06 95 58 56 36

Directeur de la publication :
Florence Hourdin

Hébergement du site :
Ionos
7 place de la gare 57200 Sarreguemines
09 70 80 89 11

Propriété intellectuelle :
L’ensemble des contenus (textes, visuels, outils, supports pédagogiques) sont la propriété exclusive d’Amaflore Coaching, sauf mention contraire.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

Responsabilité :
Amaflore Coaching met tout en œuvre pour fournir des informations fiables. Toutefois, aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude ou l’exhaustivité des contenus.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent les prestations de coaching, formation et accompagnement proposées par Amaflore Coaching.

2. Prestations

Les prestations proposées comprennent :

• coaching individuel
• ateliers collectifs
• formations en management et communication
• bilan de compétences
• accompagnements sur mesure

Les modalités sont définies dans une proposition commerciale ou une convention.

3. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros, HT ou TTC selon le statut.
Amaflore Coaching se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

4. Modalités de paiement

• Paiement à réception de facture ou selon échéancier
• Moyens acceptés : virement, par l’intermédiaire de Strype 
• Tout retard de paiement pourra entraîner des pénalités

5. Annulation / report

Par le client :

• Toute annulation à moins de 7 jours peut être facturée
• Possibilité de report selon conditions définies ensemble

Par Amaflore Coaching :

• Possibilité de report en cas de force majeure
• Une solution alternative sera proposée

6. Engagement du client

Le client s’engage à :

• être acteur de son accompagnement
• participer activement aux séances
• respecter les engagements définis

7. Confidentialité

Les échanges dans le cadre du coaching et des formations sont strictement confidentiels.

8. Responsabilité

Le coaching est un accompagnement au changement.
Les décisions prises par le client restent sous sa responsabilité.

9. Propriété intellectuelle

Les supports remis sont destinés à un usage personnel ou interne.
Toute diffusion externe est interdite sans accord écrit.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Collecte des données

Les données collectées peuvent inclure :

• nom, prénom
• email
• téléphone
• informations professionnelles

Elles sont recueillies lors de :

• prise de contact
• inscription à un accompagnement
• navigation sur le site

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux demandes
• gérer les prestations
• envoyer des informations liées aux services

3. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire et 5 ans pour le bilan de compétences.

4. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires nécessaires au bon fonctionnement (ex : outils techniques).

 

5. Sécurité

Amaflore Coaching met en œuvre des mesures pour protéger les données contre tout accès non autorisé.

6. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• accès
• rectification
• suppression
• opposition

Vous pouvez exercer ces droits en contactant : florence.hourdin@amaflore.fr

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut les accepter ou les refuser via les paramètres de son navigateur.

8. Modification

Amaflore Coaching se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment