Gestion des conflits et Communication non violente en Coaching

About this formation

Cette formation spécialisante exclusive permet aux coachs consultants professionnels certifiés d'aller plus loin dans leur référentiel de compétences opérationnelles afin de renforcer, professionnaliser et diversifier leur offre. Cette spécialisation, ouverte uniquement aux coachs consultants professionnels, vous transforme en expert en gestion des situations de crise et en communication non violente pour intervenir avec efficience dans les situations dites complexes. Maîtriser les processus d'interaction systémique, de relation en situation d'enjeu et de communication interpersonnelle en associant coaching professionnel et communication non violente constitue un atout majeur pour répondre aux demandes exigeantes des prescripteurs. Cette double compétence vous positionne comme un expert rare sur le marché de l'accompagnement professionnel. Cette formation déploie largement vos capacités de professionnel du coaching en vous donnant accès à un haut niveau de maîtrise des processus de communication inter-personnelle, associant magistralement Coaching et Communication Non Violente (CNV), de Carl Rogers à Marshall B. Rosenberg. Vous bénéficiez ainsi de la double expertise de la formation en gestion des conflits et CNV, créant une synergie unique et particulièrement efficace. Vous développerez une expertise complète en résolution des problèmes de communications, vous permettant de dénouer les situations les plus complexes où la communication s'est dégradée ou bloquée. Cette compétence est essentielle dans les contextes organisationnels tendus où les enjeux relationnels impactent directement la performance collective. La formation vous enseigne l'anticipation, la médiation et la gestion de conflits, vous donnant les outils pour intervenir à tous les stades : avant que le conflit n'éclate, pendant sa résolution, et après pour consolider les acquis. Cette approche préventive et curative vous positionne comme un partenaire stratégique des organisations. Vous maîtriserez l'analyse et le traitement des situations complexes, développant une capacité à démêler les enjeux multiples et entremêlés qui caractérisent souvent les crises organisationnelles. Cette expertise systémique vous permet d'intervenir efficacement même dans les contextes les plus délicats. La spécialisation inclut la sortie de crises et la gestion des publics difficiles, vous préparant à accompagner les situations les plus tendues avec sérénité et efficacité.

What you'll learn