Comment voir les statistiques CRM ?
Ce tutoriel vous guide étape par étape pour voir les statistiques CRM dans The Coach Pilot. Suivez les 5 étapes illustrées ci-dessous. Gérez tous vos clients de coaching au même endroit. Suivez les séances, les notes, les tags et visualisez le parcours client du prospect jusqu'au coaching actif.
Dans le CRM, cliquez sur l'onglet « Analytics » pour accéder au tableau de bord statistique.
Passos detalhados
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Dans le CRM, cliquez sur l'onglet « Analytics » pour accéder au tableau de bord statistique.
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En haut, les indicateurs clés (KPIs) affichent le nombre total de clients, les clients actifs, le taux de conversion et le nombre de séances ce mois-ci.
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Le graphique du pipeline montre la répartition de vos clients par étape, vous permettant de visualiser votre entonnoir commercial.
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Le graphique d'activité affiche l'évolution de vos séances et interactions au fil du temps.
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Consultez également la répartition des sources de leads pour comprendre d'où viennent vos clients (recommandation, site web, réseaux sociaux, etc.).
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