Un coach envoie un devis pour trois raisons : chiffrer une séance, vendre un cycle ou répondre à une entreprise qui ne peut rien engager sans document. Voici les trois devis correspondants, entièrement rédigés, avec les mentions à y faire figurer et leur source, puis ce qui se passe une fois le devis signé.
Modèle fourni à titre informatif, à adapter et à faire relire par un juriste ; ce n'est pas un conseil juridique.
Devis de coaching : définition en une phrase
Un devis de coaching est l'offre écrite et chiffrée par laquelle un coach propose une prestation précise (séance, cycle ou forfait) à un prix, pour une durée de validité donnée ; il n'est pas obligatoire pour le coaching, mais il devient un contrat dès que le client l'accepte par sa signature.
Les mentions à faire figurer et leur source
Aucun texte ne dresse une liste unique pour le devis d'un coach. Les mentions ci-dessous viennent de trois sources : les règles d'identification des entreprises, l'information précontractuelle due aux consommateurs, et la liste que service-public.fr retient pour les devis obligatoires, devenue la référence de fait.
| Mention | Pourquoi | Source |
|---|---|---|
| Nom ou dénomination, numéro SIREN, mention RCS ou RNE et ville, adresse du siège | Identification sur tous les documents commerciaux | Article R123-237 du Code de commerce |
| Caractéristiques essentielles de la prestation, prix, date ou délai d'exécution, coordonnées, possibilité de médiation | Information précontractuelle du consommateur | Article L111-1 du Code de la consommation |
| Date du devis, nom du client, nature exacte de la prestation, décompte détaillé en quantité et en prix, total HT et TTC, durée de validité | Contenu type d'un devis | Fiche service-public « Devis obligatoire » |
| « TVA non applicable, article 293 B du CGI » si tu es en franchise | Justifie l'absence de TVA | Fiche service-public « Franchise en base de TVA » |
| Conditions de règlement, taux des pénalités de retard, indemnité forfaitaire de 40 € | Client professionnel | Article L441-10 du Code de commerce |
| Information sur le droit de rétractation de 14 jours et demande expresse d'exécution anticipée | Client particulier, devis conclu à distance | Articles L221-18 et L221-25 du Code de la consommation |
Le mot « acompte » compte aussi : sans précision, les sommes versées d'avance par un consommateur sont des arrhes, et chacun peut se dédire (le client en les perdant, toi en les rendant au double). La fiche service-public citée ci-dessus détaille la différence.
Devis 1 : la séance à l'unité (client particulier)
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DEVIS N° [2026-014] – Date : [date] – Valable jusqu'au : [date + 30 jours]
Émetteur : [Prénom Nom], coach professionnel, entrepreneur individuel, SIREN [numéro], RNE [ville], [adresse], [email], [téléphone].
Client : [Prénom Nom], [adresse], [email].
| Désignation | Quantité | Prix unitaire | Total |
|---|---|---|---|
| Séance de coaching individuel, 1 h 30, en visioconférence, objectif : [préparation d'un entretien] | 1 | 120,00 € | 120,00 € |
Total net à payer : 120,00 €. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Conditions : paiement intégral à la réservation par carte ou virement. Séance planifiée après encaissement. Report gratuit jusqu'à 48 heures avant la séance ; au-delà, séance due. Le coaching n'est pas une thérapie et ne s'y substitue pas. Les CGV jointes font partie intégrante du présent devis.
Droit de rétractation : vous disposez de 14 jours à compter de l'acceptation du devis pour vous rétracter. [ ] Je demande expressément que la séance ait lieu avant la fin de ce délai et reconnais qu'une fois la séance réalisée je ne pourrai plus me rétracter.
Bon pour accord, le [date] – Signature du client : ______________
Devis 2 : le cycle de huit séances (client particulier)
DEVIS N° [2026-015] – Date : [date] – Valable jusqu'au : [date + 30 jours]
Émetteur et Client : mêmes mentions que ci-dessus.
| Désignation | Quantité | Prix unitaire | Total |
|---|---|---|---|
| Séance de cadrage, 1 h 30, définition des objectifs et du plan d'accompagnement | 1 | 140,00 € | 140,00 € |
| Séance de coaching individuel, 1 h, présentiel ou visioconférence | 7 | 140,00 € | 980,00 € |
| Support entre les séances (messagerie, un point de 15 minutes par mois) | 4 mois | inclus | 0,00 € |
Total net à payer : 1 120,00 €. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Durée : 4 mois à compter de la première séance, soit environ deux séances par mois. Les séances non utilisées à l'issue de 6 mois sont perdues, sauf accord écrit.
Paiement : 30 % (336,00 €) à l'acceptation du devis, à titre d'acompte ; solde de 784,00 € en deux mensualités de 392,00 € le [date] et le [date].
Report et annulation : selon l'article 6 des CGV (48 heures de prévenance). Résiliation : préavis de 14 jours ; séances réalisées dues, séances payées non réalisées remboursées.
Droit de rétractation : 14 jours à compter de l'acceptation. [ ] Je demande expressément que l'accompagnement commence avant la fin de ce délai ; en cas de rétractation, je réglerai les séances déjà réalisées au prorata du prix total.
Le présent devis est complété par un contrat de coaching fixant les objectifs et le calendrier.
Bon pour accord, le [date] – Signature du client : ______________
Devis 3 : le forfait entreprise avec convention tripartite
DEVIS N° [2026-016] – Date : [date] – Valable jusqu'au : [date + 60 jours] – Référence bon de commande : [à compléter par le client]
Émetteur : [Dénomination], [SASU / EURL / EI], capital [X] €, SIREN [numéro], RCS [ville], TVA intracommunautaire [FR...], [adresse].
Client : [Raison sociale], SIREN [numéro], [adresse], représentée par [Nom, fonction]. Bénéficiaire : [Prénom Nom], [fonction].
| Désignation | Quantité | Prix unitaire HT | Total HT |
|---|---|---|---|
| Réunion tripartite de cadrage (entreprise, bénéficiaire, coach), 1 h 30 | 1 | 450,00 € | 450,00 € |
| Séance de coaching individuel du bénéficiaire, 1 h 30 | 8 | 350,00 € | 2 800,00 € |
| Réunion tripartite de bilan, 1 h | 1 | 350,00 € | 350,00 € |
Total HT : 3 600,00 € – TVA 20 % : 720,00 € – Total TTC : 4 320,00 €.
Durée : 6 mois à compter de la réunion de cadrage. Frais de déplacement hors [ville] facturés au réel sur justificatifs.
Conditions de règlement : 40 % à la commande, solde à l'issue de la réunion de bilan, factures payables à 30 jours date d'émission par virement. Tout retard entraîne des pénalités de retard au taux de trois fois le taux d'intérêt légal et une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € (article L441-10 du Code de commerce).
Confidentialité : le contenu des séances reste confidentiel entre le coach et le bénéficiaire ; seuls les objectifs, l'avancement et la présence font l'objet d'une restitution à l'entreprise lors des réunions tripartites. Une convention tripartite annexée précise ces règles, les objectifs et les modalités de report et d'arrêt anticipé.
Bon pour accord, le [date] – Cachet et signature du client : ______________
Quand le devis vaut contrat
Le devis est une offre de contrat : il t'engage dès que le client l'accepte, et le client est engagé dès qu'il l'a signé avec la mention « bon pour accord ». Trois conséquences pratiques :
- Ne modifie plus le prix après signature. Un ajout se traite par un devis complémentaire.
- Le devis seul ne suffit pas pour un accompagnement. Il fixe l'objet et le prix, pas la confidentialité, le report ou la résiliation. D'où le renvoi aux CGV et au contrat de coaching dans les modèles ci-dessus.
- Si ta prestation est une action de formation (et non du coaching), un devis accepté peut tenir lieu de convention de formation à condition de contenir les mentions de l'article D6353-1 du Code du travail : intitulé, objectif, contenu, moyens, durée, période, modalités de déroulement, de suivi et de sanction, prix et modalités de règlement. Pour le détail, voir le guide de l'organisme de formation.
Du devis à la facture électronique
Le devis n'est pas visé par la réforme de la facturation électronique, mais la facture qui le suit l'est. Selon impots.gouv.fr, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques depuis le 1er septembre 2026, et les PME et micro-entreprises devront les émettre à partir du 1er septembre 2027 via une plateforme agréée. Concrètement :
- les lignes du devis (désignation, quantité, prix unitaire, TVA) doivent pouvoir être reprises telles quelles dans la facture, au format structuré ;
- un acompte encaissé donne lieu à une facture d'acompte, puis à une facture de solde qui la déduit ;
- les mentions d'identification du client professionnel (SIREN) deviennent indispensables pour router la facture.
Dans le module de facturation de The Coach Pilot, le devis accepté se transforme en facture d'acompte puis de solde sans ressaisie, avec la mention 293 B ou la TVA selon ton régime.
Comment l'utiliser
- Choisis le devis qui correspond à ta vente et remplace les crochets. Vérifie ton régime de TVA : la mention 293 B ne s'écrit que si tu es réellement en franchise (voir notre article sur le statut du coach indépendant).
- Numérote tes devis en série continue et date-les : c'est la base de ta preuve en cas de contestation.
- Joins tes CGV et fais cocher la case de demande expresse d'exécution anticipée pour les particuliers. Sans elle, un client qui se rétracte après deux séances ne te doit rien.
- Pour une entreprise, demande le numéro de bon de commande avant d'émettre la facture : sans lui, la facture reste bloquée en comptabilité.
- Archive le devis signé avec le dossier du client. Un CRM de coach qui relie devis, contrat, séances et factures évite de chercher dans trois boîtes mail le jour du contrôle.
Les erreurs qui reviennent
- Oublier la durée de validité. Sans elle, un client peut revenir six mois plus tard exiger l'ancien tarif.
- Écrire « arrhes » ou ne rien écrire. Précise « acompte » si tu veux que l'engagement soit ferme.
- Facturer de la TVA en franchise, ou l'inverse. Un devis « TTC » alors que tu es en franchise sème le doute ; un devis net alors que tu es assujetti te fait perdre 20 %.
- Mélanger coaching et formation. Si tu vends une formation, le devis doit porter les mentions de la convention de formation et ton client peut la faire financer ; si tu vends du coaching, non. Le mot choisi engage ton régime juridique.
- Envoyer le devis sans le contrat. Le devis chiffre, le contrat encadre. Les deux partent ensemble, avant la première séance.