Secuencias de email
Las secuencias de email te permiten automatizar tus comunicaciones con prospectos y clientes. Crea series de emails que se envían automáticamente según un calendario definido.
¿Qué es una secuencia?
Una secuencia es una serie de emails preprogramados que se envían automáticamente:
- A intervalos definidos (ej: D+1, D+3, D+7)
- Después de un disparador (registro, acción, etiqueta)
- Hasta una acción del destinatario (respuesta, clic, cancelación)
Casos de uso típicos
Nurturing de prospectos
- D+0: Email de bienvenida
- D+2: Artículo de blog relevante
- D+5: Testimonio de cliente
- D+7: Invitación a llamada de descubrimiento
Onboarding de cliente
- D+0: Bienvenida y próximos pasos
- D+1: Guía de inicio
- D+3: Consejos para la primera sesión
Crear una secuencia
- Ve a Mi oficina > Secuencias
- Haz clic en "+ Nueva secuencia"
- Define el disparador
- Añade los emails
- Configura las condiciones de salida
- Activa la secuencia
Buenas prácticas
- Espacia los emails 2-3 días mínimo
- Evita los fines de semana
- Escribe de forma auténtica y personal
- Aporta valor antes de pedir