Comment lier une réclamation à une action d'amélioration ?
Ce tutoriel vous guide étape par étape pour lier une réclamation à une action d'amélioration dans The Coach Pilot. Suivez les 4 étapes illustrées ci-dessous. Préparez votre certification Qualiopi. Suivez les 7 critères, gérez les preuves, réclamations et générez des exports prêts pour l'audit.
Ouvrez le détail d'une réclamation existante en cliquant dessus dans le registre.
Les étapes en détail
- 1
Ouvrez le détail d'une réclamation existante en cliquant dessus dans le registre.
- 2
Dans la section « Actions liées », cliquez sur « Associer une action d'amélioration ».
- 3
Choisissez une action existante dans la liste ou créez-en une nouvelle directement depuis cette fenêtre.
- 4
Le lien est établi. La réclamation et l'action d'amélioration sont désormais connectées et traçables pour l'audit.
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