Tâches clients
Les tâches vous permettent d'assigner des actions à vos clients entre les séances.
Pourquoi utiliser les tâches ?
Engagement
Les tâches écrites créent un engagement plus fort que les accords verbaux.
Suivi
Visualisez facilement ce qui a été fait ou non.
Responsabilisation
Le client est acteur de son développement.
Créer une tâche
1. Accédez au client
Mes portails clients > [Client] > Tâches
2. Nouvelle tâche
Cliquez sur "+ Nouvelle tâche"
3. Définissez la tâche
- Titre : Action claire et concrète
- Description : Détails et contexte (optionnel)
- Échéance : Date limite (optionnel)
- Priorité : Haute, moyenne, basse
Suivi des tâches
Statuts
- À faire : Tâche assignée, non commencée
- En cours : Le client y travaille
- Terminée : Tâche accomplie
Côté client
Le client voit ses tâches dans son portail et peut les marquer comme terminées.
Côté coach
Vous avez une vue d'ensemble des tâches de tous vos clients.
Bonnes pratiques
Tâches SMART
- Spécifique : Une action précise
- Mesurable : Comment savoir si c'est fait ?
- Atteignable : Réaliste pour le client
- Relevant : Lié aux objectifs du coaching
- Temporel : Avec une échéance claire
Quantité
Évitez de surcharger : 1 à 3 tâches entre chaque séance est idéal.
Suivi en séance
Commencez chaque séance par un point sur les tâches précédentes.
Questions fréquentes
Le client peut-il ajouter ses propres tâches ? Pas encore, mais c'est prévu dans une future version.
Puis-je recevoir une notification quand une tâche est terminée ? Oui, vous recevez un email de notification.